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当事務所の代表であります 大西 正教 (オオニシ マサノリ)と申します
私は、税理士という職業は、国民の三大義務のひとつである納税という側面に直結している業務だけに非常にシビアな事案を扱うことが多いように思っています
そのような状況の中において、いかに効率的に納税することができるかを考える職業であるとも思っています
数多く存在する税理士の中には「国際的な租税条約を駆使して活躍される税理士」や「相続税などの資産税と言われる分野に特化している税理士」など今までの経験を活かして活躍される税理士も多く存在します
そのような税理士に負けないように私も毎日が勉強の日々であると考え鍛錬しています
しかし、多くの知識を有していても一方通行的な会話や接し方で、相手への思いやりを持たずに取り組むようであれば、いかに知識を有する税理士であっても意味をなさないのではないかと考えております
また、自分自身の保身のためお客様を見ないで、上司や同僚などを見て仕事をするような人も存在することも事実です
このような状況では、お客さまは不幸に見舞われるのではないかと思います
そのような事は絶対に避けるべきですし、そのような状況を作らないようにすべきであると思います
そのような中で私が最も重要なことであると考えていることは、「聞くこと」及び「コミュニケーション」であると思っております
いかに優秀で知識豊富であっても独りよがりになっていたり、おかれている状況を鑑みないようではどのような方針を取ろうとも前に進むことさえもできないはずです
私は、いかにしてお客様のおかれている現在の状況を理解できるかは、聞くこととそれに応じたコミュニケーションであると考えています
よって、初対面の時には、聞いてばかりの人との印象を持たれるかもしれません
安心してください、私は実はおしゃべり好きですので私からお話しするときもありますよ
私とともに、おかれている環境を理解し、一緒に行動していきましょう!